Algemene Voorwaarden

De online shop www.strollme.com is een product van Strollme GmbH, gevestigd in Frankfurt am Main.

„strollme“ is een merk van Strollme GmbH, waaronder goederen in de online shop te huur of te koop worden aangeboden. Strollme GmbH wordt hierna kort „strollme“ genoemd.

In deze shop kunnen consumenten (hierna „klant“ genoemd) door hun bestelling juridisch bindende huur- en koopovereenkomsten sluiten voor baby- en kinderbenodigdheden (hierna afzonderlijk of samen, voor huurcontracten „huurobject(en)“ en voor koopcontracten „koopobject(en)“ genoemd) met Strollme GmbH.

Een consument is volgens § 13 BGB elke natuurlijke persoon die een rechtshandeling sluit voor doeleinden die hoofdzakelijk niet aan hun commerciële of zelfstandige beroepsmatige activiteiten kunnen worden toegeschreven.

§ 1 Toepassingsgebied

Deze algemene voorwaarden (hierna „AV“ genoemd) in de versie die geldt op het moment van de bestelling door de klant, zijn van toepassing op alle bestellingen via de online shop www.strollme.com.

§ 2 Totstandkoming van de overeenkomst

2.1 De pure presentatie van de huur- en koopobjecten in de online shop vormt geen juridisch bindend aanbod tot het sluiten van een huur- en/of koopovereenkomst. Het productassortiment in de online shop is vrijblijvend en niet-bindend. Door op de knop „Nu bestellen“ te klikken, doet de klant een bindend aanbod tot het sluiten van een huur- en/of koopovereenkomst, mits hij/zij eerder door het plaatsen van een vinkje in het daarvoor bestemde veld akkoord is gegaan met deze AV en de herroepingsvoorwaarden heeft gelezen.

2.2 De ontvangst van de bestelling van de klant wordt onmiddellijk per e-mail bevestigd, waarbij deze bestelbevestiging door strollme nog geen aanvaarding van het aanbod vormt. Het dient uitsluitend om de klant te informeren over de ontvangst van de bestelling en bevat de wettelijk voorgeschreven informatie over strollme als potentiële contractpartner en deze AV inclusief herroepingsvoorwaarden.

2.3 De aanvaarding van het contract door strollme vindt plaats via een afzonderlijke orderbevestiging per e-mail. Indien een huur- en/of koopobject niet of niet in de gevraagde uitvoering leverbaar is, ontvangt de klant binnen 3 werkdagen een bericht per e-mail.

2.4 strollme behoudt zich in het geval van een aanbod tot het sluiten van een huurovereenkomst door de klant het recht voor om vóór aanvaarding van het contract een borgsom ter hoogte van maximaal 3 maanden huur te verlangen.

§ 3 Prijzen, verzendkosten en betaling

3.1 De in de online shop genoemde prijzen voor huur- en koopobjecten zijn inclusief de geldende btw en verzendkosten. strollme kan met de klant verzendkosten overeenkomen voor afzonderlijke koop- en huurartikelen, indien dit bij het bestellen van een product wordt aangegeven („bijv. prijs excl. verzendkosten van“).

3.2 In de online shop worden verschillende betalingsmogelijkheden aangeboden, waaruit de klant kan kiezen. strollme behoudt zich het recht voor om bepaalde betaalmethoden op elk moment niet meer aan te bieden en te verwijzen naar andere betaalmethoden.

3.3 Door de klant veroorzaakte terugboekingen van creditcardbetalingen geven strollme het recht de daardoor veroorzaakte kosten aan de klant door te berekenen. Deze kunnen variëren afhankelijk van de betaalmethode en het kredietinstituut.

§ 4 Aansprakelijkheid

4.1 In geval van lichte nalatigheid is strollme alleen aansprakelijk bij schending van essentiële contractuele verplichtingen (kardinale verplichtingen), dat wil zeggen verplichtingen die het contract volgens zijn inhoud en doel strollme juist oplegt of waarvan de naleving essentieel is voor de uitvoering van het contract en waarop de klant regelmatig vertrouwt en mag vertrouwen. Deze aansprakelijkheid is beperkt tot de bij het sluiten van de overeenkomst voorzienbare typische schade.

4.2 De persoonlijke aansprakelijkheid van wettelijke vertegenwoordigers, hulppersonen en werknemers van strollme voor schade veroorzaakt door lichte nalatigheid is eveneens beperkt tot de omvang zoals beschreven in artikel 4.1.

4.3 strollme is niet aansprakelijk voor ongeautoriseerd en/of onrechtmatig gebruik van de huur- en koopobjecten.

4.4 De bovenstaande beperkingen van aansprakelijkheid zijn niet van toepassing in gevallen van opzettelijk of grof nalatig veroorzaakte schade, bij verwijtbaar veroorzaakte lichamelijke schade (schending van leven, lichaam en gezondheid), evenals voor aansprakelijkheid op grond van de productaansprakelijkheidswet en andere dwingende aansprakelijkheidsgronden. Daarnaast is het niet van toepassing als strollme een garantie heeft gegeven.

4.5 De klant is onbeperkt aansprakelijk volgens de wettelijke bepalingen.

§ 5 Algemeen

5.1 Het recht van de Bondsrepubliek Duitsland is van toepassing.

5.2 In geval van geschillen met betrekking tot contractuele verplichtingen uit online overeenkomsten tussen strollme en de klant, informeert strollme dat de Europese Commissie een portaal voor online geschillenbeslechting (OS-platform) heeft ontwikkeld en aanbiedt, zodat geschillen tussen verkoper/dienstverlener en consument buiten de rechter kunnen worden opgelost. Het OS-platform is bereikbaar via de volgende link: http://ec.europa.eu/odr. Via dit platform kan de klant een klacht indienen met betrekking tot de online koop- of dienstovereenkomst. De genoemde website http://ec.europa.eu/odr bevat alle benodigde informatie met betrekking tot het indienen van een klacht en de bijbehorende procedure. strollme is niet bereid en niet verplicht om deel te nemen aan een geschillenbeslechtingsprocedure bij een andere consumentengeschilleninstantie.